Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Di ux200, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat pendaftaran akaun sehinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiAkaun SelamatPilihan Anda DiutamakanMaklumat TelusHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

ux200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun ux200, membuat transaksi, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta data aktiviti akaun anda.

1
Kami mengumpul dan memproses data ini hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Sebarang perubahan kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui laman rasmi ux200.my sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan pengurusan maklumat peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ux200.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ux200.my untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan berkaitan privasi akaun anda.

Borang Dalam Talian Lengkapkan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda pada ux200.my untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, pembetulan atau pertanyaan rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ux200 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Berikut adalah enam bidang utama yang kami urus dengan teliti untuk memastikan privasi anda sentiasa terpelihara di platform kami.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses transaksi Touch 'n Go atau FPX, dan memberikan sokongan pelanggan yang berkesan.

Pengurusan Kuki

Laman ux200.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti log masuk yang luar biasa untuk melindungi data peribadi anda secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman yang telah ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui ux200.my dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data peribadi anda diuruskan di ux200. Bahagian ini menjawab pertanyaan paling kerap yang kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan untuk transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan sedemikian.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup secara rasmi, kami mematuhi jadual pemadaman yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam talian di ux200.my atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang disediakan.

Log masuk ke akaun anda di ux200.my untuk mengemaskini butiran peribadi secara langsung, atau hubungi sokongan kami jika anda ingin meminta pemadaman data yang lebih menyeluruh mengikut hak anda.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi ux200 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi kami. Kami akan menyiasat setiap laporan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Cara ux200 Menguruskan Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan dan Pembetulan

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis maklumat yang ux200 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ux200 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama ux200 menyimpan maklumat akaun saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

05 Bagaimana saya boleh meminda atau memadam maklumat saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ux200.my?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan