Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ux200 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat antara anda dan ux200 apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi permainan kami, atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun peribadi sahajaUndang-undang tempatan dipatuhiHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
ux200 Terma dan Syarat Akaun ux200 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ux200 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan khusus, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar mesej kepada kami melalui tetingkap sembang langsung di sudut bawah laman. Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan terma akaun anda pada waktu operasi.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ux200. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang peruntukan terma, perubahan akaun, atau permintaan semakan data.
Talian Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram ux200 untuk respons yang lebih pantas. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan ringkas tentang syarat penggunaan atau status akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat akaun anda dan memastikan platform beroperasi dengan telus. Berikut ialah enam prinsip utama yang kami patuhi dalam menguruskan hubungan antara anda dan ux200.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Laman ux200 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memproses sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan perlu melaporkan sebarang akses yang tidak dibenarkan kepada kami dengan segera.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh tambahan seperti yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah akaun ditutup, data akan dipadam mengikut prosedur penghapusan dalaman kami.

Siapa yang Bertanggungjawab

Ketua Pematuhan ux200 bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Terma ini. Anda boleh menghubungi pasukan kami secara terus untuk bertanya siapa yang mengendalikan permintaan anda.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data anda, hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan ux200. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat ux200

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Terma dan Syarat penggunaan platform ux200. Jika jawapan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun ux200. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima versi terkini yang dipaparkan di laman ini.

Anda berhak mengakses, menyemak, dan meminta pembetulan data anda, serta menutup akaun pada bila-bila masa. Hak-hak ini tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma yang disahkan. Dalam keadaan biasa, kami akan memberi notis terlebih dahulu dan memberi peluang kepada anda untuk menjelaskan situasi berkenaan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma ini bersama-sama dengan dasar masing-masing pembekal pembayaran. Sebarang pertikaian berkaitan pemprosesan wang hendaklah dilaporkan kepada kami dalam masa 48 jam.

Kami akan memaparkan notis di laman utama ux200 apabila berlaku perubahan yang ketara. Anda juga digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang syarat terkini.

Baki wang yang belum digunakan akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan identiti kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya. Proses ini biasanya mengambil masa antara tiga hingga lima hari bekerja.

Perkhidmatan ux200 hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda berada.